BIỂU TỔNG HỢP PHIẾU KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG
Qúy III năm 2020
TT
Lĩnh vực
Số phiếu khảo sát
Nơi đón tiếp của TTHCC
Thái đô phục vụ, hướng dẫn giải quyết TTHC
Thái độ tiếp nhận & TKQ
Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả
Hồ sơ thủ tục hành chính
Rất hài lòng
Hài lòng
Không hài lòng
Đúng hẹn
Chậm hẹn nhưng chấp nhận được
Không đúng hẹn
Đơn giản
Cần giảm giấy tờ
Phức tạp
1
Văn hóa Xã hội
22
0
2
Chứng thực
07
3
Hộ tịch
06
4
Đất đai
05
01
Tổng
41