|
|
|
Liên kết website
Sở, Ban, Ngành UBND Huyện, Thị xã, Thành phố
|
|
|
Kết quả khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức và công dân trong quá trình giao dịch các TTHC tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Ủy ban nhân dân xã quý IV năm 2019   Ngày cập nhật 19/11/2019
Kết quả khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức và công dân trong quá trình giao dịch
các TTHC tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Ủy ban nhân dân xã quý IV năm 2019
|
TT
|
Lĩnh vực
|
Số phiếu khảo sát
|
Nơi đón tiếp của TTHCC
|
Thái đô phục vụ, hướng dẫn giải quyết TTHC
|
Thái độ tiếp nhận & TKQ
|
Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả
|
Hồ sơ thủ tục hành chính
|
|
Rất hài lòng
|
Hài lòng
|
Không hài lòng
|
Rất hài lòng
|
Hài lòng
|
Không hài lòng
|
Rất hài lòng
|
Hài lòng
|
Không hài lòng
|
Đúng hẹn
|
Chậm hẹn nhưng chấp nhận được
|
Không đúng hẹn
|
Đơn giản
|
Cần giảm giấy tờ
|
Phức tạp
|
|
1
|
Bảo trợ xã hội
|
5
|
5
|
0
|
0
|
5
|
0
|
0
|
5
|
0
|
0
|
5
|
0
|
0
|
5
|
0
|
0
|
|
2
|
Liên thông Bảo trợ xã hội
|
19
|
19
|
0
|
0
|
19
|
0
|
0
|
19
|
0
|
0
|
19
|
0
|
0
|
19
|
0
|
0
|
|
3
|
Chứng thực
|
37
|
37
|
0
|
0
|
37
|
0
|
0
|
37
|
0
|
0
|
37
|
0
|
0
|
37
|
0
|
0
|
|
4
|
Hộ tịch
|
11
|
11
|
0
|
0
|
11
|
0
|
0
|
11
|
0
|
0
|
11
|
0
|
0
|
11
|
0
|
0
|
|
5
|
Nội vụ
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
6
|
Đất đai
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
7
|
Liên thông người có công
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Tổng
|
72
|
72
|
0
|
0
|
72
|
0
|
0
|
72
|
0
|
0
|
72
|
0
|
0
|
72
|
0
|
0
|
Các tin khác |
|
|
|
|
|
| Thống kê truy cập Truy cập tổng 5.004 Truy cập hiện tại 135 |
|